Sozialversicherungsfachangestellte

Mann und Frau sitzen am Tisch und unterhalten sich angeregt.

Sozialversicherungsfachangestellte (SoFa) sind das wichtigste Bindeglied zwischen der Krankenkasse und ihren Versicherten.

Als SoFa wirst du Expertin oder Experte in allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung: "Wie hoch sind die Beiträge für Studenten?", "Bezahlen Sie Osteopathie?", "Ich pflege meine Mutter – bekomme ich dafür Pflegegeld?". Der Kontakt zu den Menschen macht die Arbeit spannend und vielfältig. Für dieses breite Spektrum bieten wir dir eine anspruchsvolle Ausbildung und eine solide Basis für deine berufliche Zukunft. Es gibt vier verschiedene Ausbildungs-Schwerpunkte.

Über die SoFa-Ausbildung bei der DAK-Gesundheit

Welcher SoFa-Schwerpunkt passt zu dir?

SoFa in der Mitarbeiterkrankenkasse: Du kümmerst dich um alle Belange deiner Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Leistung und Versicherung.
SoFa in den Servicezentren und Serviceregionen: Du glänzt mit Expertise in allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung.
SoFa im Fachzentrum Mitgliedschaft und Beitrag (SoFa Versicherung): Du machst Kundenberatung und stehst auf Zahlen. Für unsere Versicherten ermittelst du den passenden Versicherungsschutz inklusive Beiträge.
SoFa im Zentrum für Widersprüche: Du vereinst Kundenberatung mit juristischem Know-how.

Was bietet die DAK-Gesundheit mir?

Flexible Arbeitszeiten: 38,5 Stunden/Woche und Gleitzeitmodelle.

30 Urlaubstage im Jahr: Für deine Work-Life-Balance.

Mitarbeiterrabatte & Wellhub: Als DAK-Azubi profitierst du von zahlreichen Angeboten und Vergünstigungen.

Faire Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.444,00 €, 2. Jahr: 1.529,00 €, 3. Jahr: 1.608,00 €

Tarifliche Benefits: Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, etc.

Die besten Kolleginnen & Kollegen: Unser größter Vorteil! Wir freuen uns sehr auf dich.

Was erwartet mich in meiner Ausbildung?

Bild: Mehrere junge Menschen gruppieren sich um einen Tisch und machen Notizen.

Drei anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ausbildungsjahre in einem sicheren Beruf mit guten Perspektiven
Erlernen von gesetzlichen Grundlagen in der Krankenversicherung und im Gesundheitswesen
Spezialisierung auf einen der vier SoFa-Schwerpunkte
Spannender Praxisteil mit direktem Kundenkontakt im Servicezentrum oder am Telefon
Vielseitiger Blockunterricht an einem Standort der DAK-Akademie in Koblenz, Leipzig oder Bad Segeberg
Tolle Kollegen und Kolleginnen und ein angenehmes Arbeitsklima

Was muss ich für meine Ausbildung mitbringen?

Bild: Zwei Frauen sitzen vor ihren PCs und lächeln sich an.

Das (Fach-)Abitur
Freude am Umgang mit Menschen
Mut zum eigenverantwortlichen Arbeiten
Zuverlässigkeit, Engagement, Teamfähigkeit
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Humor und Durchhaltevermögen – als "SoFa" muss man z.B. mit Möbelwitzen umgehen können :-)